Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Жалобы на автобусы и маршрутки

A A Проблема набила оскомину. Пассажиры сетуют на неудобное расписание маршрутов, на дороговизну проезда, на несоблюдение интервалов движения, давки в автобусах в час пик, грубость водителей и несоблюдение ими правил безопасности. Так как же наладить нормальную работу общественного транспорта в Благовещенске? Их ведь немало. В чем тогда проблема?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Жалобы благовещенцев на общественный транспорт не прекращаются ни на день

Ко второй группе можно причислить: Лучший способ подготовиться к защите своих прав для пассажира — ознакомиться с ними. Зачастую таблички со списком гарантий висят в салоне любого городского транспорта.

Как могут быть нарушены права Существует большое количество оснований для обращений в компетентные органы. Но стоит понимать, что не любая жалоба будет оправданной, и вряд ли кто-то будет наказывать водителя за бездоказательное обвинение в небольшом проступке.

И напротив, существуют такие нарушения прав пассажира, которые происходят каждый день и уже считаются нормой. Например, самой распространенной причиной для жалоб на водителя является хамство и неуважительное отношение к пассажирам.

Это может выражаться в: Однозначно, что такое поведение нельзя терпеть, данный перевозчик не имеет право обеспечивать трансфер пассажиров. Другим основанием является нарушение правил дорожного движения. Случается, что водитель лихачит для попадания в график, обгона схожих автобусов схожих маршрутов, либо просто из-за небезопасной манеры езды.

Опасными также считаются разговоры по телефону и с пассажирами. Все это ставит под угрозу безопасность как экипажа автобуса, так и других автомобилистов или пешеходов. С целью предотвращения несчастных случаев, на такого водителя стоит жаловаться, не задумываясь.

И, конечно, постараться скорее покинуть салон. Нарушение трудового регламента тоже считается причиной для заявки в компетентные органы. Сюда можно отнести и грязь в салоне, громкую музыку водителя, которую он отказывается делать тише, табачный дым внутри машины и требования увеличить оплату.

В зимний период частью списка становится отсутствие отопления в автобусе. Стоит добавить еще и неаккуратный подбор пассажиров с резким стартом и отказ остановиться в положенном месте — полноценная жалоба уже готова.

Существуют и иные злоупотребления, которые не входят в описанные критерии. Это может быть нежелание перевозить пассажира со льготами бесплатно, перегруз маршрутки и другие нарушения.

Главный критерий — реальное и весомое нарушение прав пассажира перевозчиком. Компетентные органы для жалоб Существует несколько компетентных органов, принимающих претензии к водителям.

В первую очередь стоит обратиться к компании-перевозчику, в которой шофер выполняет трудовую функцию. Обычно номер телефона и адрес такой фирмы находится на информационной панели внутри салона автобуса. Для передачи жалобы следует сохранить эти данные.

А в случае отсутствия реакции со стороны предпринимателя, можно обращаться в вышестоящие органы. В каждом городе перевозчики могут быть разными.

К этим фирмам можно обратиться в режиме онлайн, по горячей линии или через контактный центр. Дополнительную информацию о крупных транспортных организациях каждого города можно дополнительно уточнить в интернете. При обращении стоит указать номер автобуса и имя водителя.

Если такой способ не помог, можно обратиться в Министерство транспорта. Оно напрямую ответственно за выдачу шоферам лицензий, и если возникают сомнения в легальности того или иного водителя, это учреждение может прояснить ситуацию.

Также в случае невыполнения требований правил перевозки пассажиров, нарушитель будет отвечать перед департаментом транспорта и связи.

Его отделение есть в любом регионе России. Обращение можно осуществить посредством личного визита, почтового отправления, по горячей линии или электронной связи.

Муниципальные службы тоже обязаны реагировать на недобросовестных перевозчиков. Достаточно записаться на прием в администрацию, отправить письмо или заполнить форму на сайте.

В случае обоснованной жалобы виновник не останется без наказания. Плюсы такой жалобы кроются в ее исключительной электронной форме — гражданину не придется заполнять кипу ненужных бумаг.

Сайт создан для связи с необходимыми ведомствами, а администрация гарантирует реакцию на проблему в течение двух недель. Ответ формируется в том же месте — карточке обращения гражданина.

Стоит только зайти на портал, зарегистрироваться и проследовать в раздел, посвященный общественному транспорту. Единственным минусом задумки является то, что работает она пока только для г. Москвы и Московской области. Наконец, гражданин может обратиться в общество по защите прав потребителей, так как хамство в салоне маршрутного такси подходит под критерий некачественной услуги.

Не надо забывать и про отделения ГИБДД — инспектор охотно разберется с нарушителем правил дорожного движения. Форма заявления Составление претензии имеет несколько обязательных моментов.

Во-первых, в шапке заявления указывается фирма-перевозчик, водитель которой нарушает установленный порядок поведения. Здесь потерпевший должен указать и свои контактные данные, чтобы в дальнейшем получить ответ или дать дополнительные пояснения. После этого идет объяснение сути возникшей проблемы с указанием на факты.

При этом описание должно быть максимально конкретным, а гипербол, метафор и прочих фигур, присущих эмоциональному описанию, стоит избегать.

Чем яснее и точнее будет эта часть, тем проще будет разрешить вопрос. При подаче претензии лично стоит позаботиться о том, чтобы ее зарегистрировали, то есть поставили штамп организации и номер входящего поступления.

Тогда, когда документ отправляется по почте, достаточно сохранить чек и корешок отправления. Это необходимо для подтверждения факта обращения в случае отказа фирмы от принятия мер. Скачать образец жалобы на водителя Доказательства Особое внимание стоит уделить этому аспекту.

В случае нарушения прав водителем, следует обменяться номерами с пассажирами, готовыми дать свидетельские показания. Использовать надо и современные технические средства — видео со смартфона, фотографии или запись диалога с шофером. В некоторых случаях, например, при получении травмы, следует сохранить документ, подтверждающий проезд в общественном транспорте — билет или чек.

Наказание для водителя По результатам проверки компанией-работодателем неблагонадежный шофер может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. С ним должна быть проведена разъяснительная работа, а также он должен дать комментарии по поводу случившегося.

В случае тяжелого проступка или рецидива нерадивого сотрудника могут уволить. Нарушитель может быть привлечен государственными и муниципальными органами к административной ответственности. Последствиями могут стать лишение водительского удостоверения, штрафы и другие методы властного характера.

Поэтому бороться за свои права и наказывать хамов и лихачей не только можно, но и нужно. Посмотрите видео о том, как водитель маршрутки поплатился за хамство Оценка статьи — лучшая благодарность для автора Пока оценок нет.

Нахамил и высадил на мороз: куда жаловаться на водителей маршруток

Twitter Несмотря на реальную угрозу не только быть оштрафованными, но и потерять работу, водители маршруток по-прежнему не особо жалуют пассажиров-льготников. Так, возле библиотеки для слепых на улице Клочковской целый час простоял незрячий человек с белой тростью — все маршрутки проезжали мимо. Нецензурно выть.

Можно ли обновить расписание на остановку 12 мкр. Соответственно, нами, в начале марта, было сделано соответствующее обращение в адрес представителя собственника о размещении на его собственности остановочных расписаний. Надеемся на его положительное решение.

Муслим Здравствуйте! Почему ночной маршрут в аэропорт под номером 3 не функционирует. Очень плохо разберитесь. Напрашивается Вопрос,Для чего он есть на бумаге ,а на деле его нет? Ежедневно на линию выходит 2 единиц подвижного состава.

Есть куда пожаловаться: ростовский департамент транспорта открыл горячую линию

Анатолий Вышинский: Салтыковская - ул. Чехова в г. Балашиха Салтыковская в установленное расписанием время 7: Автобус отсутствовал как минимум до Кроме того, сообщаю что расписание, висящее на остановке, не соответствует с расписанием маршрута на сайте Московская Область, Разинское шоссе Никита Иванович: Долгое ожидание транспорта, Балашиха 62 Щёлковская, хотя по расписанию есть.

Короли уфимских маршруток: кому объявил войну Радий Хабиров

Каждое утро езжу на работу от ул. Перед остановкой светофор. Водитель остановился на светофоре, и прям на этом же светофоре начал по-быстрому впускать людей, находящихся рядом. Когда загорелся зеленый - он поехал и на остановке уже решил не останавливаться, показывая все те же жесты об отсутствии места.

Есть у государственного автобусного предприятия Башкортостана и два маршрута с нерегулируемыми тарифами, по которым ездят автобусы малого класса.

Творчества г. Киселевска Тайбинский клуб- ул. Гагарина 2. Обращение вызвано следующим:

Горячая линия по работе общественного транспорта

Чиновники и урбанисты уверяют, что маршрутки — прошлый век, европейскому городу они вообще не нужны. На маршруте останется только большой автобус с таким же номером. В Смольный тут же посыпались жалобы, в основном от бывших пассажиров и маршрутов.

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье 13 марта г. Пожаловаться на черниговские маршрутки теперь можно на специальном сайте Занесите его в память своего мобильного телефона и пишите все, что вас заинтересовало. Давайте делать любимую газету вместе! Кто защитит наших детей? Наши чиновники думают о том, как решить проблему общественного транспорта на пр.

Жалобы запрещены. Водитель автобуса ударил пассажирку за съемку на телефон

Печать Почему надо отменить маршрутки Заявление главы городского комитета по транспорту о том, что с июля года все коммерческие маршрутки начнут работать по тарифам городского транспорта, а маршруты будут разыгрываться через госзакупки, всколыхнуло и транспортников, и пассажиров. Проигравшие есть при любой реформе — и эта не станет исключением. Каждая реформа по отмене маршруток в Санкт-Петербурге происходит с большим боем. На комитет по транспорту сыпется тонна жалоб, общественность бушует, всё это активно освещается в СМИ. Последняя отмена К вообще на данный момент закончилась судебным процессом и возвращением маршрутки на трассу следования на время разбирательств. Самое интересное здесь то, что у них много сторонников даже в транспортной среде.

В Новости ТВК обратился красноярец, удивленный тем, что автобус №83 вышел в рейс с лобовым стеклом, испещренным трещинами.

Помещено в тему: Образцы писем Как и куда обращаться, чтобы направить жалобу есть информация в предыдущей статье. Это фактически продолжение темы и просто приведен образец такого письма. В примере на данной странице рассмотрено обращение в отношении интервала движения транспорта когда не соблюдается график движения. Ваше обращение может касаться абсолютно любых интересующих вас вопросов.

Краснодарцы смогут пожаловаться на работу общественного транспорта по "горячей линии"

Одна из главных проблем — несоблюдение водителями ПДД превышение скоростного режима, объезд по обочинам, разговор по телефону без дистанционных средств, курение , также пассажиры отмечают небезопасную манеру вождения резкое торможение и маневрирование. В транспортных средствах отсутствуют ремни безопасности. Комментарии, замечания и предложения Больше всего не устраивает парк — старые раздолбанные маршрутки с расшатанной подвеской, на каждой кочке бьет в позвоночник. Время ожидания в Троицке приемлемое, в Москве вечером все грустно.

Транспортная проблема в ЖК «Люберцы»: когда исчезнут очереди на маршрутки

Ко второй группе можно причислить: Лучший способ подготовиться к защите своих прав для пассажира — ознакомиться с ними. Зачастую таблички со списком гарантий висят в салоне любого городского транспорта. Как могут быть нарушены права Существует большое количество оснований для обращений в компетентные органы.

Установить Moovit - универсальное приложение для всех ваших поездок по городу! Что бы вы ни выбрали:

Одноклассники Жалобы горожан. Неуважительное отношение водителей автобусов и маршруток к пассажирам вызывает у последних бурю эмоций и негодования - ведь испорченное с утра настроение вряд ли восстановится к вечеру, а испорченное настроение вечером человек обычно несет в семью, которая так ждет его домой с работы. По словам одной из жительниц этого района Омска, например, до конечной остановки Площадка ходят только автобусы, но и их движение вызывает нарекания со стороны горожан. Омичка отмечает, что водители на лобовом стекле ставят трафареты или таблички с указанием той конечной остановки, куда в настоящее время движется автобус, будь то Мехзавод или Площадка.

Как правильно и кому пожаловаться на водителя маршрутки или автобуса

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалобы на расписание движения автобусов
Комментариев: 13
  1. Анастасия

    Беркут потролить любит, а его полстаны всерьёз приняли.

  2. Марианна

    Проще закрыть фоп.

  3. Сусанна

    У меня сбербанк продал колекторам и подал еще в налоговую

  4. blonaful

    Насколько правомерны действия судьи, если подсудимый отказывается от адвоката по соглашению в зале суда, судья принимает отказ, и назначает ТОГО ЖЕ САМОГО адвоката (который все ещё находился в зале), но уже по назначению?

  5. Любовь

    Ну вы пока там,мы пока здесь.

  6. Харитина

    Тоді виникає і таке питання:А навіщо було бастувати в 14 році,якщо

  7. kenlipost

    Мне кажется правильное слово Пока нет )))

  8. Виктория

    Большая просьба, дайте разъяснения по поводу справки резедента, что это за зверь и зачем она нужна.

  9. cetsiconma

    Тарас! С наступающими новогодними и рождестственскими, дорогой, тебя и семью! Хорошего настроения и отличных праздников

  10. Харитон

    Да, все так и есть!

  11. Якуб

    Здравствуйте хотелось бы услышать ваше мнение по поводу одной ситуации которая произошла в моей жизни не так давно.

  12. Лаврентий

    Доброго дня. Так з обліку в Польщі (мій приклад потрібно все таки знімати авто чи ні?

  13. Анфиса

    Если человеку не плевать на других, он не допустит нападения. Но в нашем случае хозяин уже уходит в закат. Что дальше делать не понятно.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.