Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Продали товар без кассового чека куда жаловаться

И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек. Если продавец отказывается и начинает вешать вам лапшу на уши, лучше откажитесь от покупки. Ведь если продавец так категорично избегает выдавать вам фискальный чек, значит, есть очень большая вероятность того, что товар, которым он торгует, — контрабандный либо получен другим незаконным путем. Это в лучшем случае. Выпущенным не самим производителем, а неизвестно кем. Гарантию всегда дает производитель, а не магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей

Кассовый чек: Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег.

Как вернуть товар в магазин без чека. И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек. Если продавец отказывается и начинает вешать вам лапшу на уши, лучше откажитесь от покупки. Ведь если продавец так категорично избегает выдавать вам фискальный чек, значит, есть очень большая вероятность того, что товар, которым он торгует, — контрабандный либо получен другим незаконным путем.

Это в лучшем случае. Выпущенным не самим производителем, а неизвестно кем. Гарантию всегда дает производитель, а не магазин. И если товар не поддельный и легально попал в Украину, продавец обязан заполнить гарантийный талон именно производителя, а не свой собственный.

Это никак не поможет, если ваше изделие сломается, но наверняка доставит нерадивому продавцу несколько неприятных моментов при общении с фискальными органами.

Если же в выданном чеке есть только ФИО, то пишете просто их. Возможно, налоговая сможет идентифицировать продавца, если вы укажете адрес магазина.

Если вы получили документы вместе с товаром по почте, то обязательно сохраните и приложите к заявлению копии всех документов, включая подтверждающие пересылку товара почтовые квитанции или ТТНки. Если у него это первое нарушение, то, увы, штраф за первое нарушение — всего-навсего 1 одна гривна.

Но если продавец юрлицо не отразил поступление денег от продажи в кассе что наверняка или ФЛ-П не записал суму продажи в книгу учета доходов что вполне вероятно , то налоговая, скорее всего, влепит продавцу штраф в пятикратном размере неоприходованной выручки.

Вот купили вы телефон за 5 грн, вам не выдали фискальный чек — штраф у нерадивого продавца будет теперь 5 грн. Плюс пятикратный штраф за неоприходование денег по кассе. В общем, хоть так, хоть иначе, но нерадивый продавец будет наказан. Писать при этом лучше всего в областную налоговую главное управление ГФС той области, где находится торговая точка нерадивого продавца.

Почему в Госпотребслужбу нужно писать после проверки, проведенной фискальной службой? Но если вы подозреваете, что товар, который вам продали, — контрафактный или контрабандный, можете написать и об этом.

Ну, и попросить проверить продавца еще и по этому вопросу законности происхождения товара. В таком случае ваше заявление можно продублировать еще и в СБУ Украины, ведь борьба с контрабандой — это их прямая обязанность.

Сначала — в налоговую, потом в — Госпотребслужбу, а затем — в СБУ. Перечень технически сложных изделий, который за наличный расчет можно продавать только с применением кассовых аппаратов, утвержден Постановлением Кабинета Министров от Но если обобщить все, что там написано, то гарантийного ремонта требует все, что работает от электричества пусть это даже батарейки или имеет движущиеся части.

А вообще, просмотрите список весь целиком — и не поддавайтесь обману со стороны продавцов. Мой блог - некоммерческий проект. Человек приходит в магазин, чтобы приобрести подходящий для него или удовлетворяющий его требования товар, невзирая на тот факт, будет у него чек или нет.

Но бывают случаи, когда перед непосредственной эксплуатацией покупки вскрывается дефект или именно эта покупка не соответствует ожиданиям потребителя. Что делать и как доказать, что именно эта вещь или продукт питания приобретались именно в этой торговой точке?

Не дали чек Ведущая программы на канале "Пятница! В России кто-то зарабатывает в месяц 10 тысяч, кто-то 30, но каждый вправе получить за свои деньги достойный сервис. Мне непонятны заявления владельца гостиницы в Краснодаре: При оплате покупки не дали чек: Если при оплате товара или услуги мне не дают чек, о чем это говорит?

Отсутствие чека делает меня бесправным, если покупка окажется некачественной? Без чека я смогу защитить свои права как потребитель?

Продавец не выдал чек Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. Настольные игры и здравый смысл Milfgard 17 июня в Он является документом и обязательно должен быть на товаре. Продавец не выдал чек Что грозит за непробитый чек в году? В данной статье мы расскажем, чем чревато нарушение этого требования и в каких случаях можно не пробивать документ без риска быть оштрафованным.

Зачем нужен кассовый чек? Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 22 юристa сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Дал в долг мне не вернули Не дали материнский капитал Не дали автокредит Отпуск не дали Не дали гарантию Не дали чек Я купила платье, чек мне не дали т.

Платья не одевала внешний вид и все бирки сохранены. Причем чаще всего покупатели жалуются на упрямство продавцов, отказывающихся вернуть деньги за товар в течение 14 дней, или на продажу некачественного товара. И хотя о своих правах люди знают, но только в общих чертах, предпочитая не вдаваться в подробности, на чем их и ловят не самые добросовестные продавцы, которые о своих возможностях как раз осведомлены отлично.

Помощь где-то рядом Обязанностями по защите прав потребителей сейчас в той или иной мере наделены разные государственные органы. Это и департаменты по охране общественного здоровья, отвечающие за безопасность пищевых продуктов, игрушек, лекарственных средств, и филиалы Нацбанка, которые следят за соблюдением прав граждан финансовыми институтами здесь принимают жалобы на банки, кредитные организации, обменные пункты , и жилищная инспекция, и, конечно же, органы внутренних дел.

Но курируют сегодня всю эту работу департаменты Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики РК, куда эти функции от департамента по охране общественного здоровья передали в июне текущего года.

Мы примем обращение и при необходимости перенаправим его в соответствующую инстанцию, — рассказывает руководитель отдела по защите прав потребителей территориального департамента по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей по Павлодарской области Нурсулу Аубакирова.

Чаще всего люди жалуются на безобразия в сфере розничной торговли. По словам Нурсулу Аубакировой, чаще всего люди жалуются на отказ торговых работников вернуть деньги за товар, который покупателю не понравился, в течение 14 дней, причем нередко это сотовые телефоны, планшеты, одежда и даже — стройматериалы… В списке услуг, из-за которых возникают конфликты, первые строчки отчетов занимают бракованные пластиковые окна и мебель.

Покупка за счет продавцов, если вам не дали чек Обязанности продавца и штрафные санкции Не выдали кассовый чек Не выдали кассовый чек — ситуация довольно распространенная и напрасно игнорируемая большинством покупателей.

Невыдача кассового чека может осложнить процесс возврата желанной покупки, если вдруг товар оказался бракованным или ненадлежащего качества. Как поступить в подобной ситуации, какие санкции грозят продавцу, должны ли всегда продавцы выдавать кассовый чек, и когда невыдача чека может быть осуществлена на законных основаниях, вы узнаете из этой статьи.

Выдавать кассовый чек является обязанностью продавца или организации. Ведь эта небольшая бумажка является неопровержимым свидетельством заключения сделки между потребителем и продавцом по продаже приобретению товара определенного вида.

Что делать в ситуации, когда продавец не выдал кассовый чек? Требовать его прямо на месте! Рассказал друг историю. Пришел он как-то зимним вечером в Бургер Кинг, сделал заказ, но чек ему не выдали.

Было это давно, еще в. Закачать Максимальный размер файла: Отправить Покупка за счет продавцов, если вам не дали чек Поделиться новостью: В магазинах его сети покупателям оплачивают покупку, если продавец забывает выдать кассовый чек.

Сделав небольшую покупку в данном магазине, мы убедились, что выдавать чеки продавцы не забывают — слишком отточены движения по предоставлению этой важной бумажки. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют.

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком? Если товар выдан без чека, то это является прямым нарушением прав покупателя. Владельцы некоторых торговых точек считают, что товар или услуга будут продаваться без предоставления чека, потребитель, в случае чего, не сможет произвести возврат товара обратно им.

Куда жаловаться, если не дают чек Фото: Друзья нередко просят привезти им казахстанский коньяк.

Как и куда жаловаться, если не дали чек

Ответы на часто задаваемые вопросы Что делать, если купленный товар оказался с недостатками? Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется , если приобретенный Вами товар в магазине оказался с изъяном не стоит отчаиваться и пускать ситуацию на самотек. Согласно ст.

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком? Если товар выдан без чека, то это является прямым нарушением прав покупателя.

Что делать, если вам продали просроченные продукты Что делать, если вам продали просроченные продукты 24 марта в В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили.

Вам не дали фискальный чек? Пишем жалобу!!!

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека. Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств. Вопросы от наших читателей Елена Вопрос следующий: Продавец при продаже уточнила что гарантия начнется с мая так как летняя коллекция , одела только 1 раз, обнаружила что пошив не качественный - кроссовки покосило.

Куда жаловаться на всё: как вернуть бракованный товар и поставить нечестного продавца на место

Если продавец не хочет идти навстречу после разговора — пишите письменную претензию. Пожалуй, каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с покупкой некачественного товара или хотел попросту его обменять из-за того, что он разонравился или не вписался в интерьер. Часто, подумав о том, какая предстоит нервотрёпка при обмене или возврате товара, многие сдаются, ещё не начав бороться. А зря. Доказать свою правоту можно, и для этого даже не обязательно быть спецом, который знает все юридические тонкости.

A A В этой книжке-памятке вы найдете основные правила и ответы на самые частные вопросы, которые возникают при покупке, использовании товаров и обслуживании покупателей.

Что надо знать, чтобы постоять за себя? Любой человек может столкнуться с покупкой бракованного товара, обманом в торговле или при получении услуг. Совершенствуясь, нормативный акт претерпел несколько редакций, последняя из которых вступила в силу в мае года. Закон прописывает правила отношений между продавцом производителем и покупателем, возникающих в спорных ситуациях.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Если мне вернули деньги за товар, но продолжили продажу данной партии испорченных продуктов, как заставить магазин убрать с полок " тухляк"? Марина, напишите жалобу в Роспотребнадзор. К сожалению заметить это удалось лишь к концу трапезы, и от блюда осталась лишь часть. Есть фото фиксация.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках например, покупка холодильника все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока. Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи.

Что делать, если купленный товар оказался с недостатками?

Купил на рынке некачественный продукт, чек не дали. Куда можно подать жалобу на продавца и как отстоять в этом случае свои права на законных основаниях? В соответствии с пунктом 1 статьи 18 данного Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: При этом тот факт, что вам не выдали чек, не имеет решающего значения. В соответствии с пунктом 5 статьи 18 данного Закона, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Чек — это лишь один из способов доказать, что товар приобретен у данного продавца.

Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества ( пригодный для Экспертиза товара проводится, как правило, специальными . требования, указанные в названной статье, даже без кассового чека. . По какой цене мне должны продать товар, если в торговом зале указана одна цена.

Кассовый чек: Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег. Как вернуть товар в магазин без чека. И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек.

Возврат товара без чека

Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Что такое товар ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. Если Вам сообщили при продаже о недостатках товара Если при продаже товара Вам сообщили о недостатках товара, то Вы не вправе обращаться с требованиями по поводу этих недостатков п. Закона РФ "О защите прав потребителей".

Если вам не дали чек

Можно ли вернуть товар без чека: Мы все привыкли, что имеем право вернуть в магазин свою покупку, предъявив платежный документ. Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян?

Также, кассовую технику пока еще до июля года могут не использовать организации, продающие билеты на транспорт и кино, туристические путевки и абонементы. Подобные услуги отражаются в БСО бланках строгой отчетности , которые приравниваются к кассовым чекам.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Комментариев: 8
  1. evoducun

    Количество мест ограничено.

  2. Саломея

    Я так понимаю, что порнография это оценочное понятие?

  3. Млада

    Добрый день. А если есть договор с физ лицом от руки подписанный и расписка за предоплату. То что то можно сделать, человек со срубом кинул.

  4. Аграфена

    Почему нельзя забрать деньги после 14 дней? Вроде есть такой пункт, если в течение гарантийного срока ты обращаешься по одной и той же проблеме 2 раза и ваше техническое сложное устройство находится в ремонте в совокупности больше 30 дней, то имеешь право на замену товара или возврата денег.

  5. Иларион

    У нас уасток без кадастрового учёта.Но он в аренде.У нас аренда с правом выкупа.Мы построели дом до договора аренды.А теперь нам говорят предоставти учясток таким каким мы вам его дали в аренду.

  6. Фатина

    Блин , даже не знаю , как откомментировать :)

  7. Александра

    Так вот, данный выпуск принципиально и выгодно отличается от других, это новое и качественное улучшение, творческий рост поскольку сюжет выпуска завязан не на разборе хитрой и опасной тактики следователей или деятельности органов дознания, не на консультациях, а на опровержении грубых тактических ошибок защитника в судебном процессе (допрос/перекрестный допрос в существующих условиях.

  8. Архип

    Пишу не досмотрев, чарджбэк братан

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.