Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Оформление писем

Деловые служебные письма — понятие, виды, составление и оформление Как известно, всю информационную документацию, на основе которой принимаются управленческие решения, условно разделяют на справочно-информационную и справочно-аналитическую. К справочно-информационным документам в первую очередь относят деловые записки , переписку, протоколы, предложения, представления. Переписка — обобщенное название различных по содержанию документов - деловые письма, телеграммы, телексы, телефонограммы, факсограммы факс , электронные сообщения и др. Переписка используется для реализации информационных связей между организациями — как состоящими, так и не состоящими в отношениях соподчинения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила оформления делового письма на английском

Это не перечень обязательных данных, а всего лишь примерный список. При желании что-то можно добавить или исключить. Общие требования к оформлению письма выглядят следующим образом: Впрочем, ГОСТ года позволяет использовать бланки не только с угловым, но и с продольным расположением реквизитов когда они указываются по центру.

Угловое расположение выглядит более привычно и удобнее читается, поэтому лучше выбрать этот вариант. Общие правила написания Классическая структура текста делового письма включает в себя три элемента: Вы всегда должны понимать, с какой целью пишете письмо. Хотите предложить сотрудничество?

Изложить претензии? Пригласить на презентацию или другое мероприятие? Пишите только об этом и не отвлекайтесь на пространные рассуждения и предположения, не относящиеся к делу.

Каждое деловое письмо должно преследовать одну конкретную цель. Если вы затрагиваете в нём несколько вопросов, они должны быть тесно взаимосвязаны. Если в одну и ту же организацию вам необходимо обратиться по нескольким разным тематикам, лучше написать под каждую из них отдельное письмо.

Можно и нужно стандартизировать фразы, использовать некоторые клише и штампы, но не рекомендуется доводить всё это до сухой канцелярщины. Разумеется, деловая письменная речь должна соответствовать нормам этикета о чём пойдёт речь ниже , излагать же суть вопроса следует ясно и лаконично.

Несколько практических советов: Одно из главных правил написания деловых писем гласит: Особенности обращения к адресату Как правило, к адресату обращаются единожды, в начале письма. Это можно сделать тремя способами. Если вы обращаетесь к человеку впервые или если между вами и адресатом установлены сугубо официальные отношения , следует использовать обращение, указывающее на определённую дистанцию.

Если вы обращаетесь к человеку, с которым у вас давно налажены доверительные деловые отношения, лучше назвать его по имени-отчеству. В заключительной части нужно употребить так называемую закрывающую фразу.

Здесь вариантов уже больше: Словом, выбор последней фразы — дело вкуса. Этика делового письма Даже завуалированное пренебрежение в деловом письме не остаётся незамеченным. Разумеется, рассчитывать на положительное или хотя бы ровное к себе отношение вы в таком случае уже не сможете.

Вывод очевиден: Всегда обращайте внимание на тон послания. Особенно внимательно следует составлять письмо, в котором содержится отказ. Попробуйте сперва предоставить убедительные не надуманные объяснения.

Кратко изложив причины отказа, следует плавно перейти к его констатации. При этом можно использовать такие формулировки: В идеале ещё перед обоснованием отказа — в самом начале письма — следует вкратце повторить просьбу адресата.

Он поймёт, что вы внимательно ознакомились с его просьбой или предложением, и наверняка это оценит. Возможно, в будущем вы ещё поработаете вместе — зачем сразу транслировать негатив и отпугивать человека излишней резкостью?

Никогда не впадайте в другую крайность. Лесть и многочисленные уверения в искреннем расположении — это очевидные признаки неискренности. Неискренность же всегда вызывает отторжение.

Составление электронных писем Послания на бумажных носителях уже отживают свой срок. Переговоры всё чаще ведутся в электронном формате. Деловые письма, отправляемые по электронной почте, пишутся по всё тем же общим правилам.

Требования к языку, стилю и тону, соблюдение норм этикета — все эти обязательные элементы не меняются. Однако у электронных месседжей есть и свои специфические особенности. Позаботьтесь о том, чтобы ваш логин выглядел солидно или хотя бы адекватно. Director-ivanov gmail.

Именно от этой строчки зависит, откроет ли человек пришедшее сообщение. Если вы пишете незнакомому вам лицу, стоит постараться и придумать интересный заголовок. Уникальное предложение, откройте прямо сейчас!

Заголовок должен состоять из 3—5 слов и отражать содержание послания. Если вы не знакомы с адресатом — вкратце обрисуйте, кто вы, как узнали о нём. Без этого необходимого вступления сообщение могут принять за спам и сразу удалить.

Не отключайте в настройках цитирование — пусть предыдущая переписка отображается внизу, под катом. Чтение с экрана — сомнительное удовольствие. Бумажное письмо можно взять в руки, и уже поэтому оно на бессознательном уровне воспринимается более серьёзно, чем электронное.

Учитывайте это. Чем короче электронный месседж — тем быстрее на него ответят. Используйте только стандартные шрифты.

Даже в подзаголовках. То же самое относится к дублированным знакам препинания. Разделяйте текст на абзацы с интервалами между ними просто оставляйте пустую строку. К электронному письму можно приложить изображения или текстовые файлы. Дополнительные материалы и разъяснения, комментарии, развёрнутые подробные описания — всё это должно быть во вложенных файлах, но никак не в тексте письма.

В деловой переписке с людьми, с которыми у вас установились доверительные отношения речь о проверенных партнёрах, надёжных контрагентах можно изредка использовать смайлики. Обязательно ставьте подпись. В электронных письмах она обычно состоит из строк и включает имя и фамилию отправителя, его должность, название компании, адрес сайта и контактный телефон.

Пример подписи:

3. Особенности оформления писем, передаваемых электронной почтой

Атрибуты писем. Из книги 64 килобайта о Фидо автора Filimonov Nick Атрибуты писем. Помимо указанных выше полей, заполняемых вручную или автоматически, используется также поле атрибутов письма. Hетмайл-письмо может иметь следующие атрибуты:

Отдельным пунктом можно пометить ответы на все эти письма, которые также являются частью официальной деловой корреспонденции и также пишутся по определенным канонам. Кто должен выступать в роли автора письма Деловые письма всегда должны содержать подпись. При этом непосредственно составлением письма может заниматься любой сотрудник компании, в чью компетенцию входит данная функция или уполномоченный на это распоряжением директора.

Уважаемый господин Преображенский! Преамбула Цель моего письма — выразить неудовлетворение качеством материалов, которые Ваша компания поставляет нам для производства систем видеонаблюдения. Рассчитываю, что Ваши действия приведут к максимально быстрому изменению ситуации и позволят возместить убытки, которые понесла наша компания. Специалисты нашей компании зафиксировали и надлежащим образом оформили данный факт.

Как правильно писать и оформлять деловые письма

Служебное письмо является носителем определённой информации и правовым документом. Излагая просьбу, необходимо подчеркнуть заинтересованность в её исполнении. Такое письмо, как правило, начинается со слов: Просим оказать содействие… Прошу довести до сведения… Просим выслать в наш адрес… Письмо-запрос. Такое письмо представляет собой обращение с просьбой дать подробную информацию о каких- либо данных или услугах. В письме используются такие выражения: Просим представить… Просим отразить следующие вопросы… В пояснительной записке необходимо отразить следующие вопросы… Письмо-предложение представляет собой заявление о желании сотрудничать или заключить договор с указанием его конкретных условий. Используются такие выражения: Прошу высказать Ваше мнение об участии… Прошу Вас дать поручение разработать соглашение… На Ваше рассмотрение предлагается соглашение… Просим Вас выразить письменную поддержку… Надеемся на плодотворное сотрудничество… Сопроводительное письмо. В сопроводительном письме адресату сообщается факт отправки ему прилагаемых к этому письму документов или материальных ценностей.

Расширенное оформление писем

К записи 93 комментария Наталья 19 04 Спасибо за полезную информацию! Появилась необходимость в оформлении служебных писем, нужно знать и правила оформления реквизитов документов Можно многому научиться на этом замечательном сайте! Инна 04 10 Добрый день!

Примите, пожалуйста, наши искренние соболезнования по поводу … Для нас было огромным потрясением известие о … Хотим выразить нашу глубокую скорбь по поводу … Мы были глубоко огорчены, узнав о … Нам трудно поверить печальному известию о … По функциональному признаку деловые письма делятся на:

Это не перечень обязательных данных, а всего лишь примерный список. При желании что-то можно добавить или исключить. Общие требования к оформлению письма выглядят следующим образом: Впрочем, ГОСТ года позволяет использовать бланки не только с угловым, но и с продольным расположением реквизитов когда они указываются по центру.

ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА

Это значит только одно: Важно создавать цепочки писем в рассылке, а не письма-одиночки, которые с большой вероятностью останутся незамеченными. Чтобы письмо не только открыли, но и прочитали и перешли по ссылкам, нужен убеждающий контент.

Бланки с продольным расположением постоянных реквизитов для писем используют реже, в основном органами власти и вышестоящими организациями. Используются бланки формата А4 и А5. Формат А5 используют, если письмо не превышает 7—8 строк. Письмо оформляют как минимум в двух экземплярах. Первый экземпляр составляют на бланке и отсылают адресату, второй его называют копией печатается на чистом листе бумаги и подшивается в дело как свидетельство выполненной работы.

Оформление писем разъяснений

Правила оформления писем 1. Доменные имена в письмах следует указывать без WWW. Домены в кириллических зонах. В письме обязательно наличие даты его подписания. Письма действительны в течение 3-х месяцев с момента их подписания.

Как уже отмечалось, деловые письма бывают одноаспектные и многоаспектные. В первом случае один аспект составляет содержание всего письма.

Если письмо одного содержания направляется нескольким адресатам , сначала указывается адрес основного получателя, затем перечисляются другие. Текст чаше всего состоит из вводной части и основной. Во вводной части указываются причины, вызвавшие составление письма, сопровождаемые ссылками на факты, даты, документы, например: Во второй части письма формулируется его основная цель предложение, отказ, просьба, гарантия и т.

Деловое письмо — одно из средств оперативного информационного взаимодействия учреждений, организаций и др. Деловое письмо имеет свои особенности составления. Существуют общие требования, предъявляемые к письмам:

Начните письмо с приветствия Пишите адресату, как другу: Обращаться нужно персонально к каждому подписчику , предоставляя нужную ему информацию. Обращайтесь к конкретному клиенту только так, как он сам того пожелал:

Могут быть указаны инициалы машинистки и количество экземпляров, но они не входят в состав обязательных реквизитов.

Если письмо одного содержания направляется нескольким адресатам, сначала указывается адрес основного получателя, затем перечисляются другие. Текст чаше всего состоит из вводной части и основной. Во вводной части указываются причины, вызвавшие составление письма, сопровождаемые ссылками на факты, даты, документы, например: Во второй части письма формулируется его основная цель предложение, отказ, просьба, гарантия и т. В письмах используют следующие формы изложения:

Это не перечень обязательных данных, а всего лишь примерный список. При желании что-то можно добавить или исключить. Общие требования к оформлению письма выглядят следующим образом: Впрочем, ГОСТ года позволяет использовать бланки не только с угловым, но и с продольным расположением реквизитов когда они указываются по центру. Угловое расположение выглядит более привычно и удобнее читается, поэтому лучше выбрать этот вариант.

Порядок оформления писем в организации Несмотря на развитие ультрасовременных технологий передачи и приема информации, таких как повсеместная телефония, интернет, мобильная связь и т. Через письма ведется общение, предваряющее заключение договоров, выясняются отношения между предприятиями, излагаются претензии, делаются предложения, идет обмен взаимовыгодной информацией. В статье рассмотрим особенности оформления деловых писем в организации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: MAIL #23 - ВАШИ ПИСЬМА- MAIL ART - КАК Я ОТВЕЧАЮ НА ПИСЬМА - ПЕРЕПИСКА ПИСЬМАМИ
Комментариев: 9
  1. Людмила

    Вы, сударь, сами себе противоречите. Говорите, что в Китае борьба с коррупцией через смертную казнь неуспешна. Количество взяток уменьшено, но возросли суммы взяток. И тут же говорите, что в России высок уровень бытовой коррупции и это огромная проблема. Так вот в Китае и убрали эту бытовую коррупцию вообще. Взятки там берут только чиновники высшего звена. Если у нас исчезнет взяточничество мелких чиновников, полицейских, врачей и учителей, разве не будет лучше простому гражданину?

  2. Кирилл

    Тарас можно ли узнать продолжение этой ситуации?

  3. Элеонора

    Шо ви слухаєте вонючого жида він собі ціну набивае,такі закони даже в Європі не в водили

  4. Емельян

    До чого веду- взагалі не розумію тих формальностей, пару кліків, чи дзвінок, і співробітники поліції, при бажанні, вияснять хто ти і шо ти .

  5. Инга

    И да, как же все по уму было (с дачами в тч в союзе! А сейчас, чем дальше, тем законы дурнее.

  6. Анисья

    Скажите пожалуйста у вас есть видео разъяснения по поводу обезательной вакцинации?

  7. Дорофей

    Вписали постановление по 122 ч 1, как я считаю, не законно. Хочу попробовать отстоять свои гражданские права самостоятельно. Спасибо)

  8. Алевтина

    Охранник имеет право взять под локоток? Дядя корнев ты дурак?

  9. courwarup

    Добрый день Тарас, подскажите пожалуйста по поводу : 1. Я проживают в прыймах в частном доме у жены с ребенком, в официальном браке, и с тещей. Теща является основным владельцем. Проживаем сдесь все вместе с момента покупки дома более 10 лет. Прописана только жена с ребенком, а я нет. Может ли теща выгнать меня из этого жилья? 2. Есть кредиты в банках и микро-займах. Отмораживаться я не собираюсь, просто временное затруднение с финансами и сменой работы. Просрочки уже порядка 2х месяцев. Какие могут быть последствия и что возможно сделать чтобы избежать каких-то ненужных трудностей? Спасибо за Вашу помощь и за Ваш канал.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.